【オンライン診療】忙しくて通院できないあなたへ!発熱外来から生活習慣病・定期薬までスマホ完結「melmo」完全ガイド

【忙しい方・体調がお辛い方向け:オンライン診療の30秒まとめ】
- 事前のアプリ登録は不要!:まずはブラウザのまま、カレンダーで希望時間を選んでLINEやGoogleで1分予約完了。
- 紙の処方箋なしで薬が届く:マイナ保険証連携により、最寄りの薬局でマイナカードをかざすだけで薬を受け取れます。
- 診断書はPDFで即スマホに到着:予約後にアプリを入れておけば、診察後スマホにPDFが直接届き、会社のメールやチャットへそのまま添付できます。
オンライン診療を導入している本町ファミリークリニックとして、日々働くビジネスパーソンから毎日のようにいただく切実な声があります。
「平日は仕事が忙しすぎて、病院の待合室で1時間も待つ時間なんてありません……」
「いつもの血圧やコレステロールの薬が切れそうなのに、受診する時間が取れない!」
「熱が39度あって寒気で震えてるのに、着替えて電車に乗って通院するなんて絶対に無理です……」
毎日仕事や現場の責任と戦っている本町の皆さんなら、一度はこんな悩みを抱えたことがあるのではないでしょうか。
そこで今回は、発熱などの急な体調不良はもちろん、いつもの定期薬や肌の相談まで、スマホ1台で通院の手間を完全にゼロにする「本町ファミリークリニックのオンライン診療(melmo)」の完全ガイドをお届けします!
発熱だけじゃない!オンライン診療で相談できる幅広い用途
「オンライン診療って、コロナやインフルエンザの発熱外来だけでしょ?」と思われがちですが、決してそれだけではありません。
当院のオンライン診療は、**忙しくて通院の時間が取れないあらゆるお悩み**に幅広く対応しています。
1. 発熱・かぜ・感染症(動けない時の発熱外来)
インフルエンザやコロナなどの発熱、悪寒、激しい咽頭痛など、高熱で動けない時に布団の中から受診いただけます。周囲の感染状況を医師に伝えることで、「みなし陽性」の判断やお薬の処方が可能です。
2. 生活習慣病・定期薬(いつものお薬をサクッと処方)
高血圧、脂質異常症(高コレステロール)、高尿酸血症(痛風)、糖尿病など、「症状は安定しているけれど、薬を絶対に切らしたくない」という多忙な方に最適です。昼休みや仕事の合間に数分の診察でお薬を手配できます。
3. 花粉症・アレルギー疾患
毎年決まった時期に辛い花粉症の抗アレルギー薬や点鼻薬、目薬など、シーズン中の継続処方もスムーズに対応いたします。
4. 皮膚科・肌トラブル(にきび・湿疹・肌荒れ)
スマホのカメラで患部の状態を確認しながら、にきび治療薬や保湿剤、湿疹の塗り薬などの処方やスキンケア指導を行えます。
5. 自費診療・プライベート相談(AGA・ED・美容相談)
「病院の待合室で人に会うのが恥ずかしい」というAGA(男性型脱毛症)治療やED治療、美容皮膚科の事前カウンセリングも、ご自宅のプライベートな空間から安心してご相談いただけます。
多忙なビジネスパーソンが絶賛するオンライン診療の2大メリット
当院のオンライン診療が選ばれている理由は、単に「病院に行かなくていい」だけではありません。忙しい皆さんの時間と手間を究極に省ける2つの神機能があるからです。
メリット①:紙の処方箋なし!薬局でマイナ保険証をかざすだけで薬が出る
従来のオンライン診療のように「紙の処方箋が郵送されるのを2〜3日待つ」なんて時間のかかることはありません。
マイナ保険証(電子処方箋)と連携しているため、診察が終わったら、ご自宅や職場の最寄り薬局に立ち寄ってマイナンバーカードをピッとかざすだけで、その場ですぐにお薬を受け取れます。(※ご家族に代理で取りに行ってもらうことも可能です)
メリット②:診断書はPDFで即スマホに到着!会社のメール・チャットにそのまま添付
「会社を休むために診断書が欲しいけれど、後日わざわざ病院まで紙を取りに行くのは面倒……」という悩みも一発解決です。
診察後、医師が作成した診断書がPDFデータとして直接スマホに届きます。届いたPDFをそのまま会社のメールやチャットツール(Teams、Slackなど)に添付して送信するだけで、欠勤報告の手続きが一瞬で完了します。
【かんたん3ステップ】オンライン診療の予約手順(事前のアプリ不要!)
「でも、どうせアプリをダウンロードしなきゃ予約できないんでしょ?」と思われがちですが、**事前のアプリダウンロードは一切不要です!**
スマホのブラウザ(SafariやChrome)のまま、以下の3ステップで1分で予約が完了します。
STEP 1:メニューを選ぶ(※画面下のアプリ広告は無視してOK!)
当院ホームページ最上部の黄色い【オンライン診療】ボタンを押すと、melmoの予約画面が開きます。
メニュー一覧から「【オンライン】初診外来」をタップしてください。
※画面の一番下に「ひとつのアプリで管理できます! 無料ではじめよう」という赤い広告バナーが出ますが、これは無視してそのまま画面中央をタップして進んで大丈夫です!

STEP 2:カレンダーから希望の時間(青丸)を選ぶ
カレンダーが表示されますので、受診したい日時の青い丸(空き枠)をタップします。
面倒な登録をする前に、まずはご希望の時間が空いているかを直感的に確保できます。

STEP 3:LINEやGoogleで1秒連携!(パスワード不要)
アカウント選択画面が出ますので、普段お使いの「LINEで登録」または「Googleで登録」をポチッと押すだけ!
新しいIDやパスワードを考える必要すらなく、1タップで認証が完了します。
あとはお名前や症状を入力すれば、あっという間に予約完了です!

【超重要】診断書PDFを受け取るための「あとからアプリ」作戦!
ここで1点だけ、とてもお得で重要なテクニックをお伝えします。
予約が取れたら、診察時間までに「melmoアプリ」をスマホに入れておきましょう!
最初からアプリを探して入れるのは大変ですが、「予約を確保したあと」なら、あとは診察を待つだけなので気持ち的にもすごく楽です。
なぜアプリを入れておくと良いの?
診察が終わると、医師が発行した「診断書(PDF)」がmelmoアプリ内に自動で届くからです!
ブラウザ予約時に「LINE」や「Google」で連携していれば、アプリを開いた時も同じLINEやGoogleを押すだけで、予約情報がそのまま自動で引き継がれます。診察から診断書ダウンロードまで、すべてスマホ1台で完結します。
よくあるご質問(FAQ)
Q. 初めて受診する(初診)でもオンライン診療は受けられますか?
A. はい、初診の方でも問題なく受診していただけます!
予約メニューの「【オンライン】初診外来」を選択してご予約ください。
Q. どんな症状でもオンライン診療で診てもらえますか?
A. インフルエンザなどの発熱・かぜ症状、高血圧や糖尿病などの生活習慣病、花粉症、肌荒れやにきびなどの皮膚科相談など幅広く対応しています。
ただし、強い呼吸困難や激しい腹痛など、緊急の検査や対面処置が必要と医師が判断した場合は、対面受診をご案内することがあります。
【ご自宅やオフィスから受診】当院のオンライン診療をご活用ください
当院ホームページの一番上(画面最上部)にある、黄色い【オンライン診療】ボタン(対面受診をご希望の場合はピンク色の【対面予約】ボタン)を押していただくと、そのまま24時間いつでも予約画面へ進めます。
【オンライン診療】予約はこちら 【対面予約】クリニック受診はこちら
忙しくて通院できない時も、熱でお辛い時も、我慢せずスマホから気軽にご相談くださいね!
